PUNTOCIMA FINANCIERA., S.A.P.I., DE C.V., SOFOM., E.N.R.
UNIDAD ESPECIALIZADA DE ATENCIÓN A CLIENTES
Titular de la UNE: SANDRA VERÓNICA GARCIA ONTIVEROS
BOSQUE DE RADIATAS NO. 32 INT 101, COLONIA BOSQUES DE LAS LOMAS C.P. 5120 ALCALDÍA/MUNICIPIO:CUAJIMALPA ENTIDAD FEDERATIVA:CIUDAD DE MÉXICO, REFERENCIA: CERCA TORRE ARCOS BOSQUES ENTRE CALLE TAMARINDO Y CALLE BOSQUES DE CIDROS.
CORREO(S) ELECTRÓNICO(S) Y TELÉFONO(S) DEL TITULAR DE LA UNE:
HORARIO DE ATENCIÓN PRESENCIAL: Lunes a Viernes: 10:00 - 15:00 Horas
HORARIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA: Lunes a Viernes: 09:30 - 17:00 Horas; Lunes a Viernes: 09:30 - 17:00 Horas
MEDIOS DE RECEPCIÓN: UNE
NIVELES DE ATENCIÓN: UNE
MEDIOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA: Página Web: www.puntocima.mx
El plazo de respuesta a las consultas o reclamaciones no será mayor a 30 días hábiles, en cumplimiento al artículo 50 Bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de ServiciosFinancieros. En el caso de las aclaraciones el plazo no será mayor a 45 días naturales, en cumplimiento del artículo 23 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
ENCARGADOS REGIONALES:
SANDRA VERÓNICA GARCIA ONTIVEROS.
RADIATAS NO. 32 INT 101, COLONIA BOSQUES DE LAS LOMAS C.P. 5120 ALCALDÍA/MUNICIPIO:CUAJIMALPA DE MORELOS ENTIDAD FEDERATIVA:CIUDAD DE MÉXICO, REFERENCIA: CERCA TORRE ARCOS BOSQUES ENTRE CALLE TAMARINDO Y CALLE BOSQUES DE CIDROS
TELÉFONO(S): 5555704970 CORREO(S) ELECTRÓNICO(S): une@puntocima.mx HORARIO(S) DE ATENCIÓN: LUNES a VIERNES: 08:00 - 17:00 Horas; Lunes a Viernes: 09:30 - 17:00 Horas
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