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PUNTOCIMA FINANCIERA S.A.P.I. DE C.V., SOFOM E.N.R, mejor conocido como “PUNTOCIMA”, con domicilio en Bosque de Radiatas 34, colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Cuajimalpa, C.P. 05120, Ciudad de México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

Su información personal será utilizada para confirmar su identidad, proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre los cambios en los mismos y dar cumplimiento a obligaciones contraídas con usted:

• Verificación de datos.

• Consulta en el buró de crédito.

• Investigación crediticia.

• Demanda en caso de incumplimiento de pago

• Estudio socioeconómico

• Integración de expedientes de identificación

• Proporcionar información a auditores externos cuando la requieran para emitir sus dictámenes sobre nuestra compañía, cuando sea necesario para el ejercicio de sus actividades como Sociedad Financiera de Objeto Múltiple.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

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• Clave única de Registro de Población (CURP)

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• Puesto o cargo que desempeña

• Domicilio de trabajo

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• Trayectoria educativa

• Historial crediticio

• Ingresos

• Egresos, y todo lo relacionado para su estudio socioeconómico

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

  • Correo electrónico:

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

  • Correo electrónico:

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

Nombre del contacto: Sandra Lucero Calzada Vargas

Domicilio: Bosque de Radiatas 32, oficina 101, colonia Bosques de las Lomas, C.P. 05120, Ciudad de México

Correo electrónico: 

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, YA QUE ES POSIBLE QUE POR ALGUNA OBLIGACIÓN LEGAL REQUIRAMOS SEGUIR TRATANDO SUS DATOS PERSONALES. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Correo electrónico: 

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: www.puntocima.mx.

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